Laipni lūdzam

FAQ

Trūkst daži piederumi.

Ja uzstādīšanas laikā trūkst piederumu, lūdzu, pārbaudiet piederumu sarakstu, lai pārbaudītu trūkstošās daļas, un sazinieties ar izplatītāju vai Renac Power vietējo tehniskā servisa centru.

Invertora jaudas ražošana ir zema.

Pārbaudiet tālāk norādītos vienumus.

Ja maiņstrāvas vada diametrs ir piemērots;

Vai pārveidotājā ir parādīts kāds kļūdas ziņojums;

Ja invertora drošības valsts izvēle ir pareiza;

Ja tas ir ekranēts vai uz PV paneļiem ir putekļi.

Kā konfigurēt Wi-Fi?

Lūdzu, dodieties uz RENAC POWER oficiālās vietnes lejupielādes centru, lai lejupielādētu jaunākos Wi-Fi ātrās instalēšanas norādījumus, tostarp APP ātro konfigurāciju.Ja nevarat lejupielādēt, lūdzu, sazinieties ar RENAC POWER vietējo tehniskā servisa centru.

Wi-Fi konfigurēšana ir pabeigta, bet nav uzraudzības datu.

Kad Wi-Fi ir konfigurēts, lūdzu, dodieties uz RENAC POWER uzraudzības vietni (www.renacpower.com), lai reģistrētu spēkstaciju, vai izmantojot uzraudzības APP: RENAC portālu, lai ātri reģistrētu spēkstaciju.

Lietotāja rokasgrāmata ir pazaudēta.

Lūdzu, dodieties uz RENAC POWER oficiālās vietnes lejupielādes centru, lai lejupielādētu attiecīgā veida tiešsaistes lietotāja rokasgrāmatu.Ja nevarat lejupielādēt, lūdzu, sazinieties ar RENAC POWER tehnisko vietējo servisa centru.

Iedegas sarkanie LED indikatori.

Lūdzu, pārbaudiet invertora ekrānā redzamo kļūdas ziņojumu un pēc tam skatiet bieži uzdotos jautājumus un atbildes lietotāja rokasgrāmatā, lai uzzinātu atbilstošo problēmu novēršanas metodi problēmas novēršanai.Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar savu izplatītāju vai RENAC POWER vietējo tehniskā servisa centru.

Ja invertora standarta līdzstrāvas spaile ir pazaudēta, vai es varu pats izveidot citu?

Nē. Citu spaiļu izmantošana izraisīs invertora spailes nodegšanu un var izraisīt pat iekšējus bojājumus.Ja standarta spailes ir pazaudētas vai bojātas, lūdzu, sazinieties ar savu izplatītāju vai RENAC POWER vietējo tehniskā servisa centru, lai iegādātos standarta līdzstrāvas spailes.

Invertors nedarbojas vai ekrānam nav displeja.

Lūdzu, pārbaudiet, vai no PV paneļiem ir līdzstrāva, un pārliecinieties, vai ir ieslēgts pats invertors vai ārējais līdzstrāvas slēdzis.Ja tā ir pirmā instalēšana, lūdzu, pārbaudiet, vai līdzstrāvas spaiļu "+" un "-" ir savienoti apgriezti.

Vai invertors ir jāiezemē?

Invertora maiņstrāvas puse ir spēks pret zemi.Pēc pārveidotāja ieslēgšanas ārējās aizsardzības zemējuma vads ir jātur pievienots.

Invertors rāda izslēgtu elektrotīkla vai komunālo pakalpojumu zudumu.

Ja invertora maiņstrāvas pusē nav sprieguma, lūdzu, pārbaudiet tālāk norādītos vienumus.

Vai režģis ir izslēgts

Pārbaudiet, vai maiņstrāvas slēdzis vai cits aizsardzības slēdzis ir izslēgts;

Ja tā ir pirmā instalācija, pārbaudiet, vai maiņstrāvas vadi ir labi savienoti un nulles līnijai, aizdedzes līnijai un zemējuma līnijai ir viena pret vienu.

Invertors parāda elektrotīkla spriegumu, kas pārsniedz ierobežojumu vai Vac Failure (OVR, UVR).

Invertors konstatēja maiņstrāvas spriegumu, kas pārsniedz drošības valsts iestatījumu diapazonu.Kad invertors parāda kļūdas ziņojumu, lūdzu, izmantojiet multimetru, lai izmērītu maiņstrāvas spriegumu, lai pārbaudītu, vai tas nav pārāk augsts vai pārāk zems.Lai izvēlētos piemērotu drošības valsti, lūdzu, skatiet elektrotīkla faktisko spriegumu.Ja tā ir jaunā instalācija, pārbaudiet, vai maiņstrāvas vadi ir labi savienoti un nulles līnijai, aizdedzes līnijai un zemējuma līnijai ir viena pret vienu.

Invertors rāda elektrotīkla frekvenci, kas pārsniedz ierobežojumu vai Fac Failure (OFR, UFR).

Invertors atklāja maiņstrāvas frekvenci ārpus drošības valsts iestatījuma diapazona.Kad invertors parāda kļūdas ziņojumu, pārbaudiet pašreizējo elektrotīkla frekvenci invertora ekrānā.Lai izvēlētos piemērotu drošības valsti, lūdzu, skatiet elektrotīkla faktisko spriegumu.

Invertors parāda, ka PV paneļa izolācijas pretestības vērtība pret zemi ir pārāk zema vai izolācijas kļūme.

Invertors konstatēja, ka PV paneļa izolācijas pretestības vērtība pret zemi ir pārāk zema.Lūdzu, atkārtoti pievienojiet PV paneļus pa vienam, lai pārbaudītu, vai kļūmi nav izraisījis viens PV panelis.Ja tā, lūdzu, pārbaudiet PV paneļa zemējumu un vadu, ja tas ir bojāts.

Invertors rāda, ka noplūdes strāva ir pārāk augsta vai zemējuma I kļūda.

Invertors konstatēja, ka noplūdes strāva ir pārāk augsta.Lūdzu, atkārtoti pievienojiet PV paneļus pa vienam, lai pārliecinātos, vai kļūmi izraisījis viens PV panelis.Ja tā, pārbaudiet PV paneļa zemējumu un vadu, ja tas ir bojāts.

Invertors parāda, ka PV paneļu spriegums ir pārāk augsts vai PV pārspriegums.

Invertora konstatētais PV paneļa ieejas spriegums ir pārāk augsts.Lūdzu, izmantojiet multimetru, lai izmērītu PV paneļu spriegumu un pēc tam salīdziniet vērtību ar līdzstrāvas ieejas sprieguma diapazonu, kas norādīts uz invertora labās puses etiķetes.Ja mērīšanas spriegums pārsniedz šo diapazonu, samaziniet PV paneļu daudzumu.

Akumulatora uzlādes/izlādes laikā ir lielas jaudas svārstības.

Pārbaudiet tālāk norādītos vienumus

1.Pārbaudiet, vai pastāv slodzes jaudas svārstības;

2. Pārbaudiet, vai Renac portālā nav novērojamas PV jaudas svārstības.

Ja viss ir kārtībā, bet problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar RENAC POWER vietējo tehniskā servisa centru.